Медведев и Собянин проинспектировали МФЦ в Строгино

Мэр Москвы Сергей Собянин и премьер-министр Дмитрий Медведев ознакомились с работой многофункционального центра (МФЦ) в районе Строгино на западе столицы.Мэр продемонстрировал премьер-министру, как столичные МФЦ участвуют в проекте «Бессмертный полк».
Также мэр и премьер-министр осмотрели недавно созданный Учебный центр по подготовке специалистов для работы в центрах госуслуг. Премьер-министр положительно оценил работу московских МФЦ.
По словам Мэра Москвы Сергея Собянина, который сопровождал главу Правительства, создание сети центров государственных услуг в Москве находится в завершающей стадии. Уже работают 104 центра в районах, где проживает 85% жителей Москвы. А с учетом принципа экстерриториальности оказания услуг все 100% жителей города Москвы могут получить подавляющее большинство услуг, предоставляемых центрами.
Впервые в России работа московских центров госуслуг организована по графику 7-дневной рабочей недели – с понедельника по воскресенье, с 8 до 20 часов.
Работает система электронной очереди. На Портале городских услуг города Москвы в режиме онлайн доступна информация о загруженности любого центра.

Ежедневно московские центры госуслуг посещают более 60 тыс. человек.  Таким образом, центры стали единственной точкой обслуживания граждан, заменив более 1200 разрозненных приёмных органов власти, которые работали в Москве до 2011 года.

Среднее время ожидания в очереди сейчас составляет 6 минут. 93% посетителей ожидают своей очереди не более 15 минут.