На день рождения центров «Мои документы» в Москве установят «Ухо»

В экспонате, высота которого составляет полтора метра, находится специальное устройство, перекодирующее звуковую информацию в письменную. С ее помощью жители Москвы смогут нашептать «Уху» свои идеи о том, как сделать многофункциональные центры еще эффективнее, а также сообщить о проблемах, с которыми они столкнулись во время изготовления необходимых документов. Эти данные будут переданы на электронную почту специалиста по работе с обращениями граждан. Таким образом, «Ухо» станет седьмым каналом коммуникации центров с населением Москвы, среди которых - «горячая линия», социальные сети и электронная приемная.