Библиотеки столицы начали рассылать предупреждения о задолженностях через СМС-сообщения
Рассылка происходит автоматически. Чтобы получать СМС-напоминания, необходимо заполнить заявку и оставить в библиотеке номер телефона.
По словам Марии Рогачевой, генерального директора Московской дирекции по развитию культурных центров, СМС-сообщение оперативнее, чем электронное письмо, и не отвлекает, как телефонный звонок. Кроме того, СМС-напоминания освобождают библиотекарей от дополнительной нагрузки и помогают сохранить книжные фонды.
– В нашей библиотеке пока что такого сервиса нет, о сроках напоминаем по дате в формуляре и лично, – рассказала заведующая библиотекой Щапово Елена Панкова. – Но услуга это очень полезная, думаю, с ней количество должников серьезно бы уменьшилось.
К бесплатной рассылке СМС-напоминаний подключились почти 120 тысяч человек. Получили сообщения о сроках возврата книг уже более 50 тысяч москвичей. Теперь к этой услуге можно подключиться уже в 441 библиотеке.