Социальная защита населения - справочная информация

Для реализации этих социальных гарантий Департаментом социальной защиты населения города Москвы создана сеть государственных органов и учреждений социальной защиты населения, которая включает 1 окружное управление социальной защиты населения, 4 районных управления социальной защиты населения, 4 центра социального обслуживания и 12 клиентских служб.
Правительством Москвы 19 июня 2012 года принято постановление №275-ПП «О порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющих место жительства на территории, присоединенной к городу Москве», которое позволяет не только сохранить достигнутый уровень социальной защиты граждан, но и повысить качество социальной поддержки за счет введения московских стандартов.
При этом социальные выплаты, ранее установленные законодательством Московской области, если они выше или их нет в московском законодательстве, сохраняются.
Кроме того, предусматривается сохранение гражданам права на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также услуг связи в денежной форме, что является привычным для жителей Московской области. В связи с плановым повышением в 2012 году тарифов на коммунальные услуги, в июле 2012 года предусмотрена 13-процентная индексация сумм компенсаций на оплату ЖКУ, исходя из размеров компенсаций, начисленных гражданам за период с 1 января по 30 июня 2012 года. Указанная индексация произведена автоматизировано, на основании информации, полученной от районных управлений социальной защиты Московской области. В дальнейшем, в 6-месячный срок граждане должны представить квитанции о фактических расходах для проведения взаиморасчетов.
Неработающим пенсионерам, имеющим пенсию менее 12 тысяч рублей, уже с июля текущего года установлена региональная социальная доплата (до городского социального стандарта 12 тысяч рублей). Начисления произведены в автоматизированном режиме. Осуществление социальных выплат возложено на Московский банк Сбербанка РФ и Мособлпочтамт. Графики доставки социальных выплат сохранены.
Кроме того, в целях приближения социальных служб к месту жительства и обеспечения доступности услуг на присоединяемой территории созданы 12 клиентских служб.

Если у Вас возникают вопросы по предоставлению мер социальной поддержки, рекомендуем сначала обратиться в Вашу клиентскую службу или проконсультироваться по телефонам.

3. Учреждения медико-социальной экпертизы

Клиентские службы организуют свою работу по следующим направлениям:

• прием населения, консультационные услуги по предоставлению мер социальной поддержки, информирование о деятельности учреждений социального обслуживания и реабилитации, учет обращений граждан;
• прием заявлений и документов для предоставления государственных услуг пенсионерам, инвалидам, детям-инвалидам и лицам с ограничениями жизнедеятельности, семьям с детьми, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации (в том числе назначение социальных выплат в соответствии с федеральным и региональным законодательством, предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан, оказание материальной и адресной социальной помощи остронуждающимся пенсионерам и инвалидам, постановка на учет для санаторно-курортного лечения, предоставление путевки в стационарное учреждение, получение технических средств реабилитации, выплата компенсации за их самостоятельное приобретение в соответствии с действующим законодательством);
• направление принятых документов по принадлежности (УСЗН, ЦСО, реабилитационные учреждения) для принятия решений по соответствующим государственным услугам;
• выдача заявителям оформленных документов по результатам предоставления государственных услуг по заявлениям, принятым в Клиентской службе;
• обследование материально-бытовых условий граждан, нуждающихся в социальной поддержке;
• прием документов для оказания услуг социального обслуживания и адресной социальной помощи;
• содействие в решении неотложных бытовых и других социальных вопросов;
• ведение социальных паспортов на инвалидов и участников Великой Отечественной войны, тружеников тыла;
• мониторинг граждан категории «группы риска» и семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально-опасном положении;
• социальное сопровождение воспитанников детских государственных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, после окончания их пребывания в указанных учреждениях;
• содействие в решении вопросов, связанных с профилактикой детской безнадзорности и беспризорности;

взаимодействие с территориальным управлением социальной защиты населения, ЦСО, администрацией поселений и муниципальных образований, образовательными учреждениями и учреждениями для детей-сирот, общественными организациями ветеранов и инвалидов по вопросам социальной защиты населения.

Справочная информация

По интересующим вопросам Вы можете обращаться в Управление социальной защиты населения Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы по адресу: г. Москва, ул. Брусилова, д. 17 (станция метро «Бульвар Дмитрия Донского», станции «Щербинка», «Бутово», автобусы: 858, 835, остановка «3-й микрорайон Щербинки» и (или) автобус 737 остановка «Ул. Брусилова 31»).

Консультации по телефонам:

Ознакомиться с работой Департамента социальной защиты населения города Москвы можно на официальном сайте www.dszn.ru или отправить обращение на электронную почту - dszn@dszn.ru

Если Вы не согласны с принятыми решениями подведомственных органов и учреждений социальной защиты, то можете обращаться в Департамент социальной защиты населения города Москвы: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д.10, стр.1 (станция метро «Красные ворота», далее 5 мин. пешком).

С 1 июля 2012 года на присоединяемой территории открыты следующие органы, учреждения и подразделения:

1. Клиентская  служба

1. Государственные органы и учреждения