Свыше 54 миллионов звонков поступило в Единую справочную службу Москвы в течение 5 лет

Свыше 54 миллионов звонков поступило в Единую справочную службу Правительства Москвы с момента ее запуска в 2015 году. Такую цифру привели 1 октября.

На сайте мэра Москвы сообщили, что из 54 миллионов звонков 22 миллиона обработал голосовой помощник.

Операторы колл-центра наибольшее количество раз информировали жителей по вопросам, связанным с миграцией, оформлением российского паспорта, готовностью документов. Помимо этого, горожане часто узнавали номера телефонов органов власти и управляющих компаний.

Обратиться в Единую справочную службу можно по номеру: +7 (495) 777-77-77.